La formación de los agentes que intervienen en el ámbito de la Pastoral de la salud ha sido una preocupación constante por parte de las instituciones y organismos de la Iglesia. En este ámbito es necesario acudir a una formación sistemática para mejorar la calidad y eficacia de los sistemas de formación, facilitar el acceso a esos sistemas de educación y formación y abrirlos a las necesidades de la Iglesia, las personas enfermas y la sociedad en un mundo más amplio y global.
Los días 6 y 7 de abril, los diferentes centros de formación de la Orden de Austria, Alemania, Italia y España, representados por Hermanos, profesores, personal de administración y estudiantes se reunieron en Granada para presentar y debatir el Modelo de formación de humanización de la asistencia y el acompañamiento, que se estuvo debatiendo y preparando durante los dos años anteriores al Encuentro.
Pensar en formación y en pastoral de la salud nos puede llevar a identificar diferentes áreas, tales como la formación necesaria que han de tener los agentes de pastoral para ser aceptados como tal en una estructura hospitalaria, o la formación que estos pueden impartir para incidir en la cultura general o en los profesionales de la salud en particular, o aquella formación que puede darse en la Iglesia como parte de la necesaria evangelización en el campo de la pastoral en general.